SXB VPN - Contact et demande de suppression

Version du contenu: 2026-09-09

Demandez ici la suppression des données et, lorsqu'il existe, du compte individuel lié à votre utilisation de SXB VPN. L'application n'a pas besoin d'être installée. Aucun mot de passe, code d'accès VPN, clé privée, configuration ou justificatif d'identité ne doit être joint.

Après vérification d'identité et du périmètre, le support doit traiter les données liées au client/appareil : inscriptions, activations, accès et forfaits, jetons push, volumes, diagnostics, tickets et journaux identifiables. Un compte de revendeur partagé ne doit jamais être supprimé pour effacer les données d'un seul client. Les éventuelles conservations légalement nécessaires doivent être expliquées avec leur motif et leur durée. Les durées de traitement et de sauvegarde restent à confirmer ; aucun délai non validé n'est promis ici.

Le formulaire enregistre une demande de traitement manuel. Il ne supprime, ne désactive et ne vérifie aucun compte automatiquement. Le support devra vous contacter par un canal de réponse opérationnel et vérifier votre identité avant toute action ; connaître un identifiant d'appareil ne prouve pas cette identité.